让服务赞美生活
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暖心服务获赞誉•真情守护赢好评|山东康都城市服务有限公司喜获业主表扬赞誉近日,山东康都城市服务有限公司 接连收到业主送来的 感谢信、锦旗与12345热线表扬 字字真情,件件暖心 这些荣誉背后 是物业人与业主之间双向奔赴的温暖故事 更是对“让服务赞美生活”理念的最好诠释 守护健康,风雨无阻 领秀城十一区的一位业主因家人在外地且行动不便,独自就医成了难题。得知情况后,物业客服管家主动伸出援手,连续一周每日两次往返社区医院检查治疗,无论晴雨始终准时守候。 “看似平常的举动,让我在病痛中感受到了家人的温暖。”业主在感谢信中写道。这份日复一日的坚持,不仅缓解了业主的燃眉之急,更让独居生活充满了温暖与安全感。 紧急寻物,分秒必争 4月24日,师东新村业主不慎在13号楼车棚遗失了6本财务原始资料,次日发现后焦急万分。物业接到求助后迅速行动,调取监控逐帧排查、逐户走访询问,短短两天便锁定线索,成功寻回重要资料。 “没想到这么快能找到!物业真是我们的‘守护神’!”业主激动地说道,并送来锦旗与12345热线表扬信。高效专业的服务,不仅避免了经济损失,更守护了业主对社区的信任。 以心换心,笃行致远 面对业主的赞誉,物业负责人表示:“每一面锦旗、每一封感谢信,都是对我们工作的鞭策。业主的急难愁盼,就是我们行动的方向。”未来,山东康都城市服务有限公司将继续秉持“让服务赞美生活”的服务理念,用行动诠释责任,以真心传递温暖,为每一位业主的幸福生活保驾护航。 |