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喜报 | 山东康都城市服务有限公司明湖广场项目荣获山东省2025年度物业服务项目标准化等级评定4A级荣誉2025年12月8日，山东省物业管理协会发布《关于公布 2025 年度山东省物业管理项目标准等级评定结果的通知》，山东康都城市服务有限公司明湖广场项目获评“2025年度物业服务标准化4A级项目”荣誉。 考评过程中，专家组严格遵循省级物业管理标准化评审规范，采用“资料核查+实地查验+现场问询”的考评模式，对项目标准化服务体系进行全维度、深层次检阅。在资料审查环节，专家组细致翻阅了项目管理制度汇编、设施设备维护台账、客户服务记录、消防演练档案等核心资料，重点核查标准化体系的完整性、流程的规范性及执行的落地性，并对项目“事事有记录、件件可闭环”的管理机制表示认可。
实地查验环节，专家组深入设备机房、消防控制室等关键区域，实地巡查设施设备运行状况，从设备日常巡检记录到定期维保计划，从应急处置预案到人员备勤安排，专家组逐一细致核查，对项目推行的“专人负责、定期维保、应急备勤”的设备管理模式表示充分肯定，认为该模式权责清晰、流程规范，有效筑牢了项目安全运营与优质服务的双重防线。
此外，专家组还通过现场问询的方式，与项目工作人员深入交流，详细了解服务流程优化、人员培训提升等方面的具体举措，对团队的专业素质和服务意识给予认可。
这份荣誉，无疑是对山东康都城市服务明湖广场项目在标准化服务领域长期深耕、精耕细作的高度认可与有力见证。展望未来，山东康都城市服务有限公司将以此为契机，乘势奋进，全方位推动标准化体系实现再升级、再优化。以精细化、规范化的服务准则，全心全意服务业主，用实实在在的举措，为业主营造更加温馨、更具温度的生活与工作空间，为行业健康可持续发展注入源源不断的强劲动力。 |
