公司员工刘凤艳在对考场进行清洁工作时，一连捡到两张遗落在考场的考生身份证。刘凤艳及时将情况上报项目经理，并第一时间将身份证上交学校考务程主任，通过学校将身份证件归还给考生，保证两名考生第二天顺利参加考试。刘凤艳两次捡到并归还考生身份证件的行为，为两名考生顺利参加今年高考考试提供了保证，同时也展现了康都物业员工高尚的品德和优秀的职业品质。她的行为得到了学校领导以及考生家长的高度肯定和赞扬。

2020年是特别的一年，由于新冠疫情的原因，在时隔17年后，高考日重回7月。这是一场特殊的高考，从未有过的考场环境，从未有过的考试经历。在这场凝聚着全社会关注的“战斗”中，康都物业同考生一同战斗，为考生助力，为高考保驾护航！

临近年关，新冠疫情牵动了全国人民的心。在万众一心抗击疫情的特殊时期，有三名普普通通的物业人也在默默无闻地坚守岗位，贡献力量，她们就是康都物业山东省卫健委项目的三名会服、客服员：刘金香、王志英、王岩。

我是山东康都物业管理有限公司的保洁主管杨兴霞，自康都物业入驻山师大社区来，我一直在岗位上勤勤恳恳工作，认真完成公司及甲方安排的相关任务。我们的项目由七个宿舍区、两千多户业主组成，分布比较广，事项千头万绪，管理起来比较复杂。临近春节，面对汹涌的疫情，消杀卫生工作更是一刻都不敢松懈。我们物业人始终坚守在一线，以实际行动参与这场战“疫”。

临近年关，新冠疫情牵动了全国人民的心。在万众一心抗击疫情的特殊时期，康都物业山东省卫健委项目保洁员们也在默默无闻地坚守岗位，贡献力量，她们是渠景会、刘俪颖。

3月19日，山东康都物业管理有限公司工会组织第二次慰问抗疫一线职工活动。在济南市五一劳动奖章活动者王宝总经理带领下，公司工会班子及部分管理人员为一线员工送去了方便面、牛奶等慰问品。

“疫情防控，人人有责!作为一名入党积极分子，我向组织请战，加入疫情防控一线，请组织考验我!”为了加强新冠肺炎疫情防控，保障业主的生命安全，山东康都物业明湖广场项目部保洁部主管鹿静，向党组织靠拢，递交入党申请书，主动投身疫情防控一线，积极用实际行动接受考验。

今年的春天有着不平凡的意义，新冠肺炎疫情来势汹汹，全国上下共同面临着一场严峻的抗疫之战。我们的医护工作者奋勇前行，令人肃然起敬。在抗击病毒的最美逆行者中，还有一群我们最熟悉的人——物业工作者，他们一直默默地坚守在抗击疫情的最基层，用自己的大爱为业主筑起一道坚固的抗疫堡垒。

疫情无情，人间有爱，在这场没有硝烟的战斗中，许多青年一代挺身而出，展现了蓬勃的青春力量。在防疫第一线，就有这样一位“90后”，坚守在自己的岗位上，不忘初心，冲锋在前——她就是康都物业领秀城十一区项目客服主管吴传琪。收集信息，全面走访，加强疫情防控，掌握全部人员流动信息刻不容缓。面对领秀城这么大的社区，时间紧，任务重，吴传琪作为客服主管以身作则，每日早出晚归，带领大家全力以赴，采用电话落实、逐一走访等各种方法，加班加点收集登记第一手资料。

一个特殊的春节，一次突发的疫情，一场没有硝烟的战争，一位奋战在抗疫前线的95后物业小战士。山东康都物业明湖广场项目客服部孟宪睿今年22岁，朝气蓬勃的年华，她承载着物业人的光荣使命，舍小家为大家，投入到战疫一线，承担起防控宣传、摸排走访、支援秩序站岗守卡等艰巨任务。面对疫情，她毫不退缩，用青春和汗水编织出一张张防护网，用责任和担当守护广大业主。

疫情就是命令，防控就是责任。新冠疫情发生以来，客服员魏红馨克服通行不便等困难，积极投入到疫情防控工作中。魏红馨平时工作认真负责，平易近人，大家都亲切地叫她小魏。疫情爆发后，客服部的工作量陡然加大，任务繁重，她自愿向项目经理申请加班，协助其他同事一起统计省内外返济人员情况登记表，对书写潦草或者信息不全的业主及时打电话询问，并做好记录，不放过任何一户。

都说物业工作难，不仅琐碎，而且繁杂。作为物业工程人员更是如此，不但要有一定的专业知识，而且最好还要是个多面手。既要懂得设备维修、管道疏通，又要懂得刷油漆等活儿，最关键的是要有一颗很强的责任心。康都物业各项目工程部的师傅们就是这样一种存在，当业主有需求时，他们总是一马当先，默默无闻地守护着每一位康都业主。专业技术是衡量工程人员的第一要素，康都物业对工程人员统一进行严格的、专业的岗前技术培训，使员工能够熟练地解决项目内出现的各种问题，第一时间排除故障，为业主排忧解难。

在康都物业里，有这样的一群人。任灰尘沾满脸颊，任汗水湿透衣裳。苦和累，脏和乱，她们从无怨言。日复一日，辛勤劳作。始终把项目的干净整洁放在首位，她们就是康都物业的保洁员们。物业保洁员，这是一个普通但不可或缺的岗位，虽然平凡，却光芒四射，虽不具名，却是我们最耀眼的星星。她们是各项目的美容师，是她们用一把扫帚扫出了园区的文明;是她们用一个簸箕托出了园区的整洁;是她们用一块抹布擦拭出园区的明亮。

己亥年末，庚子年春的一场新冠肺炎席卷华夏大地，感染者数以万计，一时间九州14亿同胞皆惊恐万分，受疫情影响，全国封村封路，企业学校停工停课。在这场没有硝烟的抗疫持久战中，物业工作人员齐心协力，排查、消杀、登记、测温、巡逻……为业主筑起一道抗疫的防线。

4月8日，天桥区住建局物业科科长王海、北坦街道办事处副主任刘昳等领导一行到康都物业在管服务的华黎花园小区项目，为一线物业员工送来了牛奶、泡面等生活必需品，看望慰问疫情防控一线的物业员工，对员工们的辛苦付出表示关心和感谢。王科长强调，目前疫情形势逐渐好转，但仍要时刻保持警惕，防控工作常抓不懈，严格落实好疫情防控措施，加强外来人员进出管理，全力保障小区群众的身体健康和生命安全。康都物业总经理王宝、常务副总经理、副总经理等陪同慰问。

无论是烈日当头，还是地冻天寒;无论是狂风骤雨，还是大雪飞扬，都会有一群身穿制服的身影伫立在小区的大门口、楼栋间。每天清晨，当第一缕阳光铺洒向在小区这片温馨的土地上，他们总是第一个开始耕耘;当夜幕降临、万家灯火之时，他们继续坚守在自己的岗位上;当夜深人静，人们都已熟睡之时，他们仍然用心守护着小区的和谐与安宁。他们手中虽没有钢枪，却守卫在业主们最需要的地方。

6月30日，为传承中华民族扶弱、助残的传统美德，康都物业积极响应市残疾人福利基金会第十一届“爱心助残募捐活动”，在管服务的黄河河务局项目举行了以“追梦同行，爱在泉城”为主题的爱心募捐活动，倡导“理解、尊重、关心、帮助”残疾人的良好社会风尚。此次募捐活动，得到了项目部员工的积极响应，项目经理率先垂范，党员职工发挥模范带头作用，全体员工纷纷解囊，积极参与爱心助残捐助，传递关爱，奉献爱心，支持扶贫助残事业。一位员工真切说道：“能够尽自己的所能，为残障人士奉献自己的一份爱心，我感到很自豪!”

基层治理的关键在于疏，而如何来疏通，关键在于方法。6月28日，大明湖按察司街社区委员会，召集多家物业企业、业主委员会、社区网格、党员志愿者及各类社会组织，共同组建多元主体成立“红色物业联盟”，打造红色物业联盟区域化新格局，全力破解传统物业单边作战的模式，破解物业管理城市基层治理难题。

为庆祝中国共产党成立99周年，7月1日，中共康都物业党支部组织全体党员及入党积极分子开展“不忘初心、牢记使命——庆祝中国共产党成立99周年”主题党日活动，活动由党支部郭书记主持，党支部全体成员和入党积极分子参加。

为加强人才梯队建设，打造高素质的管理团队，积极拓宽员工晋升渠道，有效发掘人才、量才而用，建立、完善优才培养机制。6月30日，康都物业圆满举行了2020年度岗位职级竞聘会。公司总经理王宝、各分管副总出席并担任竞聘会评委，对各位选手的精彩表现进行现场评分。